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江苏服务行业外包指的是什么?
- 2019-07-05-

     江苏服务行业外包是服务外包行业,是指某些企业为了降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力等因素,将其非核心的业务转由专业化团队来承接的业务模式,它包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)三种主要外包模式。浅谈下江苏服务行业外包基本包含内容:

    服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。

    服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。

     服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)。包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。

    更广泛意义上的服务外包:

    是指依据服务协议,将某项服务的持续管理或开发责任委托授权给第三者执行。WTO的《服务贸易总协定》将服务分为12个部门,即商务服务、通信服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康服务、旅游服务、娱乐文化和体育服务、运输服务、其他服务。服务外包可以按这12个部门进行分类。

    其他关于服务外包的定义和分类还有:根据服务外包动机将服务外包分为:策略性外包,战略性外包和改造性外包;根据服务外包形式将服务外包分为:产品或组件外包和服务项目外包;根据服务外包转包层数将服务外包分为:单级外包和多级外包;根据服务外包承包商数量将服务外包分为:一对一外包和一对多外包。

    上述是小编给大家讲述的江苏服务行业外包的简单介绍,简单的介绍可以帮助大家了解什么是服务行业外包,想要咨询更多关于外包的问题可以联系我们江苏奥亚人力资源服务有限公司。